Comment identifier un appelant masqué
Certaines personnes reçoivent fréquemment des appels agaçants de numéros masqués (« Bloqué » ou « Restreint »). Télévendeurs, commerciaux et farceurs masquent leur numéro. Heureusement, il existe des moyens d'identifier l'appelant.
Instructions
-
Composez *57 sur votre téléphone. Dans certaines régions, ce code, après un appel masqué, identifie automatiquement le numéro. Si cela ne fonctionne pas, demandez à votre opérateur le code valable dans votre région.
-
Contactez votre opérateur et demandez s'il propose le service « Anonymous Caller ID ». Avec ce service, votre téléphone vérifie automatiquement l'authenticité de chaque appel. Si l'appel vient d'un numéro masqué, le service force l'appelant à débloquer son numéro avant de pouvoir compléter l'appel. Une fois débloqué, le numéro s'affiche sur votre écran d'identification.
-
Contactez votre compagnie téléphonique et signalez les appels masqués. On vous demandera peut-être de noter date et heure exactes pour tracer l'appelant. On vous demandera aussi votre nom et numéro. La compagnie contactera alors l'appelant ou son entreprise pour lui demander de cesser.