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Comment faire du marketing avec des téléphones équipés GPS

Des millions de personnes utilisent des téléphones portables. Les systèmes GPS sont de plus en plus utilisés pour aider les utilisateurs : navigation, recherche de magasins locaux, suivi d'urgence. Le GPS permet de trouver restaurants, boutiques, médecins, prestataires. Comme le GPS localise précisément, les vendeurs peuvent en profiter pour attirer les consommateurs avec des offres immédiates. Le marketing mobile s'étend exponentiellement en alliant intimité client traditionnelle et technologie personnalisée.

Instructions

  1. Concevez une stratégie marketing mobile adoptant le GPS : Listez tous vos produits/services. Identifiez les usages du GPS. Consultez des services de marketing mobile pour utiliser la fonction GPS intégrée qui envoie des SMS ou pop-ups sur cartes aux clients près de votre magasin (voir Ressources). Proposez offres spéciales, coupons, concours pour augmenter la réponse immédiate. Exemple : clients près de cinémas reçoivent alertes films. Restaurants envoient temps d'attente. Explorez programmes de coupons à la demande. Vendeurs peuvent émettre coupons basés sur localisation et limités dans le temps.

  2. Testez divers mots-clés sur moteurs de recherche mobiles (Google, Yahoo!) : Expérimentez catégories variées pour trouver les mots-clés les plus performants. Apprenez les différences entre recherche mobile et ordinateur : recherches mobiles plus courtes, orientées service/produit. Concevez des annonces avec ces mots pour que clients trouvent votre magasin en déplacement. Envisagez plateforme de messagerie texte interactive (voir Ressources).

  3. Créez un compte Twitter pour promouvoir votre entreprise : Twitter engage un vaste contenu constamment mis à jour. Des célébrités aux consommateurs locaux, c'est un moyen facile de rester informé sur événements locaux et offres. Incluez vos infos Twitter sur tous supports marketing (cartes, emails, mailings). Incitez clients à s'inscrire en magasin et via mobile pour offres spéciales. Collectez un maximum d'adresses Twitter. Attirez clients potentiels en combinant recherche GPS et coupons mobiles exclusifs Twitter.

  4. Développez une promotion mobile exclusive via GPS : Quand un client est près de votre magasin, engagez-le avec une incitation basée sur la localisation via application de messagerie GPS (voir Ressources). Encouragez participation pour développer annonces, coupons, offres personnalisés selon fidélité et localisation. Tweetez quotidiennement aux heures de pointe (début journée, midi, après travail). Ajoutez personnes correspondant à votre profil client, mais n'excluez personne qui demande à être ajouté. Remerciez chaque nouvel abonné avec un incitatif (coupon, offre). Cette stratégie peut faire croître votre entreprise.

  5. Mettez à jour votre site web et Twitter quotidiennement : Développez du contenu web reliant à votre site et Twitter. Annoncez nouveaux produits/promotions sur moteurs de recherche mobiles. Utilisez messages pop-up pour alerter sur offres à échéance immédiate pendant l'utilisation GPS. Offrez informations utiles, instructives et intéressantes via plateforme marketing interactive. Cela maintient votre entreprise au premier plan, clé du marketing mobile.

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