Comment réparer un Verizon Wireless XV6900 (HTC)
Le HTC XV6900 est un appareil mobile proposé sur le réseau Verizon Wireless. Il fonctionne sous Windows Mobile. Périodiquement, vous pouvez rencontrer des problèmes d'utilisation de l'appareil. Par exemple, l'appareil peut geler pendant son utilisation. Avoir de nombreuses applications ouvertes ralentira également l'appareil. Quel que soit le problème, il est possible de dépanner le HTC en le chargeant et en effectuant une réinitialisation de l'appareil.
Instructions
- Chargez complètement la batterie du XV6900. Si vous subissez un grand nombre d'appels coupés sur l'appareil, la batterie peut avoir besoin d'être chargée. L'appareil a besoin d'une batterie pleinement chargée pour obtenir le signal le plus fort vers le réseau Verizon. Branchez le chargeur et laissez l'appareil charger pendant au moins 1 heure.
- Effectuez une « réinitialisation logicielle » (soft reset) sur l'appareil. La réinitialisation logicielle résoudra la plupart des problèmes que vous avez avec l'appareil. Par exemple, elle fermera les applications et redémarrera le téléphone s'il fonctionne lentement ou s'il est gelé. Déconnectez tous les périphériques tiers, tels que le casque et la carte SD, de l'appareil. Utilisez le stylet de l'appareil pour appuyer sur le bouton « Reset », situé sur le dessous de l'appareil, à droite du port de câble de données. Le téléphone redémarrera. Aucune donnée ne sera perdue.
- Effectuez une « réinitialisation matérielle » (hard reset) sur le téléphone si la « réinitialisation logicielle » et la charge de l'appareil ne résolvent pas le problème. Une réinitialisation matérielle restaure le téléphone à son état d'usine d'origine. Toutes les données seront perdues. Utilisez cette option uniquement si l'appareil est inopérable. Appuyez sur « Démarrer », « Paramètres », « Système » et « Effacer le stockage » (« Système » est un onglet, situé en bas de l'écran). Entrez « 1234 » et sélectionnez « Oui ». L'appareil sera restauré à son état d'usine.