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Comment s'excuser par SMS

Si vous avez fait une erreur en disant ou en faisant quelque chose que vous n'auriez pas dû, il est important de vous excuser auprès des personnes affectées par votre erreur de jugement. Vous pouvez corriger de petites erreurs avec des excuses simples, tandis que des fautes plus importantes pourraient nécessiter une réparation supplémentaire. L'idéal est de s'excuser en personne auprès de la personne que vous avez blessée, mais quand ce n'est pas possible, vous pouvez le faire par message texte. Gardez le message bref, expliquez votre erreur et demandez pardon.

Instructions

  1. Ouvrez l'option de messagerie SMS sur votre téléphone portable, et entrez le numéro de téléphone du destinataire dans la barre d'adresse.

  2. Gardez le message texte court. Il peut être long à taper et à lire. Dans la plupart des cas, votre message texte doit rester sous 160 caractères, ce qui ne fait que quelques phrases. Si vous avez besoin d'un deuxième message pour conclure les excuses, faites-le, mais n'allez pas jusqu'à un troisième. Personne ne veut continuer à recevoir un message texte continu.

  3. Expliquez que vous êtes désolé pour ce que vous avez fait, et assumez la responsabilité de vos actes. Ce n'est pas le moment de justifier pourquoi vous avez fait ce que vous avez fait. Admettez plutôt que vous aviez tort et que vous êtes désolé.

  4. Expliquez que vous êtes désolé que vos actions aient blessé l'autre personne, surtout s'il s'agit de quelqu'un qui vous tient à cœur. Que ce soit un collègue, un ami ou un membre de la famille, expliquez que votre intention n'était pas d'être inconsidéré et blessant.

  5. Concluez votre message en disant que vous aimeriez appeler la personne pour discuter de la situation, et n'oubliez pas de le faire après avoir envoyé le message.

  6. Envoyez le message en appuyant sur le bouton « Envoyer », ou sur le bouton que vous utilisez à cet effet. Assurez-vous que le message texte s'envoie correctement, et attendez une réponse. Après un certain temps, que vous ayez eu une réponse ou non, faites un suivi avec un appel téléphonique d'excuses.

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