Comment rétablir l'Internet sur mon téléphone

Rétablir l'Internet sur votre mobile peut être aussi simple qu'activer le Wi-Fi. Ou il peut falloir contacter votre opérateur pour souscrire un forfait data. Vérifiez votre compte et les réglages du téléphone pour identifier le problème et rétablir la connexion.

Instructions

1. Étape 1 : Consultez le manuel de votre téléphone (section capacités Internet). Activez la connectivité data sans fil. Trouvez un réseau Wi-Fi et essayez de connecter votre téléphone. Si impossible, ou si votre téléphone n'a pas d'antenne Wi-Fi, vous devrez utiliser le réseau data de votre opérateur.
2. Étape 2 : Appelez votre opérateur pour souscrire un forfait data. Appelez depuis un autre téléphone que celui à activer. Donnez le modèle et vos infos de compte. Payez les frais éventuels par carte. Ils activeront le forfait data. Ne raccrochez pas.
3. Étape 3 : Éteignez votre téléphone, retirez la batterie. Attendez une minute, remettez la batterie et rallumez. Vérifiez la connexion data au démarrage. Dites au service client si ça marche ou non. Suivez leurs instructions pour finaliser.