Comment vérifier l'ESN d'un téléphone portable
Le numéro de série électronique (ESN) est unique pour chaque mobile. Requis par la plupart des opérateurs pour activer l'équipement, il détermine si l'appareil a été déclaré volé/perdu. Il vérifie aussi si une facture impayée d'un autre opérateur est associée au téléphone. Si l'une de ces situations s'applique à un téléphone que vous voulez activer, cela peut bloquer l'activation. Avant d'acheter un téléphone d'occasion, vérifiez que l'ESN est « clean ».
Instructions
- Éteignez votre mobile et ouvrez le compartiment batterie.
- Retirez la batterie et localisez l'ESN sur l'étiquette dans le compartiment. Notez-le. Remettez batterie et couvercle, rallumez.
- Contactez l'opérateur auquel le téléphone était enregistré. Le nom est souvent gravé sur la façade. Si débloqué, contactez l'opérateur avec qui vous voulez l'activer.
- Suivez les prompts pour joindre un représentant. Dites que vous voulez vérifier l'ESN d'un mobile.
- Donnez l'ESN quand demandé. Attendez qu'il vous dise si l'ESN est clean ou non.
