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Comment réactiver un téléphone AT&T suspendu

Si votre téléphone mobile AT&T a été perdu ou volé, vous avez dû contacter le service client pour faire suspendre votre service. Ainsi, si quelqu'un trouvait votre téléphone, il ne pourrait pas passer d'appels non autorisés. Une fois la situation régularisée, vous pouvez réactiver votre service facilement depuis votre ordinateur en quelques minutes.

Instructions

  1. Connectez-vous à votre compte myWireless en ligne.

  2. Cliquez sur « Mon compte » sous la section « Mes services ». Un nouvel écran s'ouvre.

  3. Cliquez sur le lien « Suspendre/Réactiver le service » sous la section « Assistance appareil ».

  4. Cliquez sur le bouton « Activer » à côté du numéro à réactiver. Cliquez sur « Confirmer » pour valider. Votre service devrait être réactivé.

  5. Composez un numéro depuis votre téléphone réactivé pour vérifier que le service fonctionne. Sinon, appelez le service client AT&T au 800-331-0500.

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