Comment passer des appels avec un service cellulaire suspendu
Avec un nombre croissant de personnes ayant abandonné leur ligne fixe, un compte de téléphone portable suspendu peut être source de difficultés personnelles et professionnelles. Si vous devez rester en contact avec les autres, trouvez un moyen alternatif d'appeler dès que possible. Des options existent qui vous permettent de trouver un autre opérateur pour votre téléphone portable ou de le contourner complètement via Internet.
Ce dont vous aurez besoin
- Téléphone mobile
- Compte VoIP
- Casque d'ordinateur
- Accès Internet
- Ligne fixe
Instructions
- Découvrez la raison de la suspension. Si votre service a été suspendu pour non-paiement, payez la facture le plus rapidement possible. Certains opérateurs continuent de vous facturer mensuellement pendant la suspension du service. De plus, le non-paiement peut avoir un impact négatif sur votre cote de crédit. Si votre service a été coupé en raison d'un téléphone perdu ou volé, attendez un téléphone de remplacement et passez à l'étape 2 jusqu'à son arrivée.
- Achetez un service de ligne fixe, si vous n'en avez pas déjà. Bien que moins polyvalents que les téléphones mobiles, certains opérateurs de ligne fixe offrent de bien meilleurs tarifs pour les appels longue distance et internationaux.
- Inscrivez-vous à un service de voix sur IP (VoIP), comme Skype ou Google Voice. En utilisant un casque, ces services vous permettront de passer des appels sur Internet à peu ou pas de frais.
- Changez d'opérateur. Si un opérateur a suspendu votre service sans espoir de rétablissement, c'est peut-être la meilleure option. Par exemple, les utilisateurs de téléphones portables qui omettent de désactiver leur fonction « itinérance de données » pendant leurs vacances en Europe peuvent encourir involontairement des factures d'utilisation Internet de plusieurs milliers. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer votre carte SIM, votre téléphone portable, ou les deux. Si votre service est impayé auprès d'un autre opérateur et coupé, votre numéro de téléphone ne peut pas être transféré vers un nouvel opérateur.