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Résoudre les problèmes de notifications SMS

Le SMS est discret et souvent préféré aux appels. Pour y répondre vite, il faut être notifié (son, visuel, ou les deux). Si le téléphone reçoit les SMS mais ne notifie pas, vérifiez les réglages.

Instructions

Téléphones basiques

  1. Menu > « Paramètres » / « Paramètres et outils » > « Sons » > « Alertes messages » / « Sons d'alerte ». Choisissez un son, enregistrez.
  2. Volume général : touches volume ou touche directionnelle + « OK »/« Enregistrer ». Si volume sur « Vibreur », pas de sonnerie.
  3. Rappels (si dispo) : sonnerie répétée jusqu'à lecture du SMS.
  4. Notifications visuelles : pop-up à l'arrivée, ou désactiver la réception auto pour rejeter avant lecture.

Smartphones

  1. Profils sonores : « Profils » ou « Paramètres » > « Sons ». Sur BlackBerry, profils personnalisables selon moment/lieu.
  2. Profils par défaut : « Silencieux », « Normal », « Fort » pour entendre les SMS. « Vibreur » coupe les sons SMS, « Téléphone seulement » ne laisse que les appels, « Éteint » coupe tout.
  3. Profil personnalisé : fonction SMS > choisissez sonnerie, vibreur, volume. Ou LED clignotante (couleur, nombre de flashs) si dispo.
  4. Réinitialisation douce (soft reset) régulière : pour problèmes récurrents, retirez la batterie quotidiennement pour réinitialiser le smartphone.
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