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Comment réinitialiser le mot de passe perdu d'un BlackBerry Storm

Le BlackBerry Storm, prisé des professionnels pour les e-mails et la gestion d'agenda, est souvent protégé par un mot de passe. Si vous l'oubliez, deux solutions existent pour le réinitialiser et retrouver l'accès.

Instructions

  1. Contactez l'administrateur de votre BlackBerry Enterprise Server si votre Storm y est connecté. Il peut réinitialiser votre mot de passe. Sinon, passez à l'étape 2.

  2. Allumez le Storm pour accéder à l'écran de saisie du mot de passe.

  3. Entrez un mot de passe erroné 10 fois. À la 10e tentative, le Storm réinitialise automatiquement le mot de passe et vous donne accès. Attention : toutes les données sont effacées par mesure de sécurité.

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