Comment désactiver le renvoi d'appels (call forwarding)

Introduction

Le renvoi d'appels transfère vos appels vers un autre numéro. Utile pour recevoir les appels sur une autre ligne (ex. : fixe vers mobile). Vous pouvez aussi renvoyer du mobile vers le fixe si le mobile est perdu. La désactivation se fait depuis le combiné ou en contactant votre opérateur.

Instructions

1. Depuis une ligne fixe

   Composez *73 à la tonalité. Sur téléphone à cadran, composez 1173. Attendez le ton de confirmation, puis raccrochez.

2. Depuis un mobile

   Composez *73 ou *720 depuis le mobile. Appuyez sur la touche « ENVOI » et écoutez le message de confirmation ou le bip. Appuyez « FIN » pour terminer.

3. Via le service client

   Si vous n'avez pas accès au téléphone, contactez votre opérateur pour désactiver le renvoi. Pour les mobiles, composez *611 depuis un autre téléphone du même opérateur, ou trouvez le numéro gratuit sur votre facture.