Comment utiliser le renvoi d'appel sur mobile
Le renvoi d'appel (call forwarding) permet de rediriger les appels entrants d'un téléphone vers un autre. Sur mobile, le téléphone ne sonne pas ; les appels sont transférés vers l'autre numéro. Les appels sortants fonctionnent normalement.
Instructions
Appelez le service client de votre opérateur. Bien qu'il soit possible d'activer le renvoi sans appeler, chaque forfait a sa méthode d'activation. Certains en ont plusieurs selon le téléphone ou le forfait. Un représentant peut l'activer si on lui donne le numéro de mobile.
Demandez l'activation du renvoi. Indiquez au représentant le numéro qui recevra les appels. Ce numéro recevra tous les appels du mobile.
Attendez la confirmation par e-mail ou SMS. Un SMS de confirmation est envoyé après l'activation.
Désactivez le renvoi quand vous n'en avez plus besoin. Il reste actif jusqu'à désactivation personnelle. Appelez le service client pour le désactiver. Un message de confirmation est envoyé après.