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Comment ajouter un téléphone existant à votre forfait AT&T

Vous pouvez avoir besoin d'ajouter un téléphone existant à votre compte AT&T, par exemple pour remplacer un appareil ou ajouter une ligne. La procédure est simple.

Procédure

  1. Appelez le service client AT&T au 1-800-331-0500 et suivez les invites pour joindre un conseiller.
  2. Fournissez votre numéro de compte, votre nom et votre code d'accès.
  3. Indiquez que vous souhaitez ajouter un téléphone existant :
    • Remplacement : si le téléphone est déjà chez AT&T, fournissez son numéro ESN ou HEX (étiquette sous la batterie).
    • Nouvelle ligne : demandez à passer à un forfait partagé si vous avez un forfait individuel. Fournissez l'ESN/HEX du téléphone AT&T à ajouter.
  4. Suivez les instructions du conseiller pour activer le téléphone. Attendez la fin de l'activation et redémarrez si demandé.
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