Comment ajouter un téléphone existant à votre forfait AT&T
Vous pouvez avoir besoin d'ajouter un téléphone existant à votre compte AT&T, par exemple pour remplacer un appareil ou ajouter une ligne. La procédure est simple.
Procédure
- Appelez le service client AT&T au 1-800-331-0500 et suivez les invites pour joindre un conseiller.
- Fournissez votre numéro de compte, votre nom et votre code d'accès.
- Indiquez que vous souhaitez ajouter un téléphone existant :
- Remplacement : si le téléphone est déjà chez AT&T, fournissez son numéro ESN ou HEX (étiquette sous la batterie).
- Nouvelle ligne : demandez à passer à un forfait partagé si vous avez un forfait individuel. Fournissez l'ESN/HEX du téléphone AT&T à ajouter.
- Suivez les instructions du conseiller pour activer le téléphone. Attendez la fin de l'activation et redémarrez si demandé.
