Comment réparer le trackpad d'un BlackBerry Curve
Le trackpad de votre BlackBerry Curve fonctionne comme une souris optique miniature. Parfois, un léger dépoussiérage à sec autour améliore les performances. Si vous avez laissé votre Curve en plein soleil trop longtemps, il se peut qu'il ne fonctionne plus comme au premier jour. Connaître les méthodes de dépannage de base pour réparer votre trackpad peut vous éviter de devoir envoyer votre téléphone en réparation.
Trackpad
- Allez dans Options et cliquez sur « Afficher les options ». Faites défiler jusqu'à « Écran/Clavier » et « Trackpad ».
- Sélectionnez et cliquez sur « Sensibilité horizontale » pour augmenter ou diminuer la sensibilité du trackpad. Faites de même avec « Sensibilité verticale ».
- Cliquez sur « Menu » puis sur « Enregistrer ».
Redémarrage logiciel ou matériel
- Appuyez simultanément sur « Alt » + « Maj » + « Retour arrière » ou « Alt » + « Maj » + « Suppr » sur votre clavier. La combinaison exacte dépend de votre modèle de Curve. Attendez que le téléphone termine son redémarrage logiciel. Si le trackpad ne fonctionne toujours pas, essayez un redémarrage matériel.
- Retirez le cache de la batterie à l'arrière et retirez la batterie. Attendez au moins 15 secondes, puis remettez la batterie et le cache. Votre téléphone devrait maintenant redémarrer.
- Testez la réactivité du trackpad de votre Curve.
Réinstaller le logiciel
- Connectez votre Curve à votre ordinateur et ouvrez le BlackBerry Desktop Manager. Cliquez sur « Périphérique » et sélectionnez « Mettre à jour mon périphérique ». Dans la boîte de dialogue, cliquez sur « Afficher les autres versions ». Sélectionnez l'option de mise à niveau, puis cliquez sur « Installer la mise à niveau ». Vous devrez peut-être entrer le mot de passe de votre téléphone pour lancer l'installation.
- Cochez les applications que vous souhaitez charger. Cliquez sur « Paramètres » et cochez « Supprimer toutes les données d'application » et « Effacer toutes les applications actuellement installées ». Décochez « Sauvegarder automatiquement les données du périphérique pendant l'installation ». Cliquez sur « OK », « Suivant » et « Terminer ».
- Fermez le logiciel et revenez au BlackBerry Desktop Manager.