Comment réinstaller l'OS BlackBerry

Le BlackBerry permet Internet, email, messagerie instantanée, etc. Usage pro et perso. En cas de problèmes, réinstallez l'OS via BlackBerry Desktop Manager. IMPORTANT : sauvegardez votre téléphone AVANT de réinstaller l'OS, car cette efface TOUTES les données.

Instructions

1. Connectez le BlackBerry à l'ordinateur via USB. Ouvrez BlackBerry Desktop Manager (icône bureau ou menu Démarrer). Si pas installé, téléchargez depuis le site BlackBerry.
2. Double-cliquez « Sauvegarde et restauration » → « Sauvegarde ». Choisissez l'emplacement et cliquez « Enregistrer ».
3. Double-cliquez l'icône « Chargeur d'applications » → « Ajouter/Supprimer applications ». Saisissez le mot de passe BlackBerry si demandé → « OK ».
4. Cochez les cases des applications à installer. Cliquez « Paramètres » → cochez « Supprimer toutes les données d'applications » et « Effacer toutes les applications installées ». « OK » → « Suivant » → « Terminer ». Attendez ~30 min. Gardez le BlackBerry connecté et allumé. Message « L'opération de chargement a réussi » → « Menu principal » pour revenir au Desktop Manager.