Politique de sécurité d'usage du téléphone mobile en entreprise
Les entreprises dotant leurs salariés de mobiles professionnels doivent encadrer l'usage par une politique claire (sécurité, légal, coûts, productivité).
1. Usage au volant (risque majeur)
- Interdiction d'appeler, texter, manipuler le téléphone en conduisant.
- Sonnerie sur silencieux / mode « Conduite » activé.
- Si appel impératif : stationnement sécurisé (parking, aire de repos) avant de composer/répondre.
- Kit mains-libres (Bluetooth) toléré mais déconseillé (distraction cognitive).
2. Santé / Ondes (principe de précaution)
- Kit mains-libres (filair ou Bluetooth) obligatoire pour appels longs/fréquents (éloigne l'antenne de la tête).
- Appels courts, favoriser SMS/email.
- Jeunes (< 20 ans) : usage vocal limité, SMS privilégié (absorption énergie plus forte chez l'enfant/ado).
- Ne pas dormir avec le téléphone sous l'oreiller / sur table de nuit (mode avion la nuit).
3. Confidentialité & Sécurité des données
- Ne pas communiquer son numéro pro à des tiers non autorisés.
- Ne pas répondre aux SMS/appels suspects (phishing, smishing, vishing).
- Verrouillage obligatoire : code PIN/empreinte/FaceID + verrouillage auto (≤ 1 min).
- Chiffrement appareil activé (standard iOS/Android récent).
- Pas de données sensibles (clients, finance, mots de passe) en clair dans SMS/notes non sécurisées.
- Signalement immédiat perte/vol à l'IT pour effacement à distance (MDM).
- Apps : seulement sources officielles (Store), pas d'APK externes. MDM peut imposer liste blanche.
- Wi-Fi public : VPN d'entreprise obligatoire pour accès ressources internes.
4. Usage personnel & Coûts
- Usage personnel raisonnable toléré (selon culture entreprise).
- Data roaming à l'étranger : bloqué par défaut, activation sur demande justifiée.
- Appels premium / numéros surtaxés : interdits.
5. Conformité & Sanctions
- Politique signée à la remise du téléphone.
- Audit possible (factures, MDM logs).
- Non-respect = avertissement, retrait téléphone, sanction disciplinaire selon gravité.