Comment obtenir un crédit gratuit sur votre mobile
Certaines situations permettent d'obtenir un crédit gratuit sur votre mobile. Si vous subissez constamment des appels coupés ou des problèmes de réception Internet, vous pouvez obtenir un crédit sur votre compte en contactant votre opérateur. Cependant, selon votre opérateur, le montant de crédit gratuit par cycle de facturation peut être limité.
Instructions
Contactez votre opérateur et suivez les invites pour joindre un représentant.
Vérifiez votre compte et informez le représentant des interruptions de service sur votre mobile.
Demandez au représentant un crédit sur votre compte mobile.
Attendez que le représentant traite le crédit avant de raccrocher.