Comment récupérer un mot de passe de messagerie vocale oublié
Les mots de passe de messagerie vocale peuvent être récupérés via des menus sur votre téléphone ou en contactant votre opérateur pour qu'il le réinitialise.
Ce dont vous aurez besoin
- Code postal de facturation
- Code PIN
AT&T Wireless
- Composez #611 sur votre mobile pour accéder à votre compte.
- Appuyez sur 3 pour l'aide messagerie vocale.
- Appuyez sur #3 pour réinitialiser le mot de passe.
- Entrez votre code postal de facturation.
- Vérifiez vos SMS pour le mot de passe temporaire (nécessite l'option SMS active). Sinon : changez en ligne via votre compte ou appelez le 1-800-331-0500.
- Appuyez longuement sur #1.
- Entrez le mot de passe temporaire reçu par SMS.
- Appuyez sur #4 pour options personnelles.
- Appuyez sur #2 pour options d'administration.
- Appuyez sur #1 et suivez les invites pour définir votre nouveau mot de passe. Jusqu'à 15 min pour la prise en compte.
Verizon Wireless
- Composez #611 et validez.
- Choisissez l'option 2 pour réinitialiser.
- Appuyez sur 1 pour le menu de réinitialisation.
- Entrez votre code postal de facturation et suivez les invites.
Sprint Wireless
- Inscrivez-vous comme administrateur du compte sur sprint.com/mynextel.
- Cliquez « Réinitialiser mot de passe messagerie » sous « Mes abonnés ».
- Sprint mettra le mot de passe sur les 7 derniers chiffres de votre numéro.
- Changez-le via votre mobile avec le temporaire.
Virgin Mobile
- Appelez le 1-888-322-1122 ou composez « VM » depuis votre téléphone.
- Fournissez votre PIN au conseiller pour qu'il accède à votre compte. Il réinitialisera le mot de passe.
- Vérifiez en appelant votre messagerie.