Comment restaurer un téléphone portable
Vous pouvez réparer/restaurer votre mobile en quelques étapes depuis votre ordinateur, si vous avez fait une sauvegarde préalable. Sans sauvegarde, vous pouvez le remettre aux paramètres d'usine, mais vous perdrez toutes les applications, contacts, rendez-vous ajoutés depuis l'achat. Après restauration, vous pouvez resynchroniser calendrier/contacts si vous les avez stockés ailleurs.
Prérequis
- Logiciel de gestion du périphérique (ex. BlackBerry Desktop Manager, Apple iTunes)
- Téléphone portable
- Ordinateur
- Câble de connexion téléphone-ordinateur
- Fichier de sauvegarde du téléphone sur l'ordinateur
Instructions
Téléchargez la dernière version du logiciel de gestion de votre téléphone (BlackBerry Desktop Manager, iTunes, etc.).
Connectez le téléphone à l'ordinateur avec le câble fourni (prise spéciale côté téléphone, USB côté PC).
Ouvrez le logiciel de gestion. Cliquez sur « Périphérique » ou « Devices ». Sélectionnez votre téléphone si une liste apparaît.
Cliquez « Restaurer ». Une liste de fichiers de sauvegarde peut apparaître. Choisissez de tout restaurer ou sélectionnez les fichiers voulus. Cliquez « Restaurer » ou « Terminer » pour lancer la restauration.