Comment puis- je retourner un téléphone brisé à Verizon

Remplacement d'un téléphone cellulaire brisée peut être une expérience frustrante , si elle a un écran fissuré , firmware endommagé ou dégâts d'eau. Verizon Wireless offre une protection d'assurance à leurs clients moyennant un supplément , et il subventionne le coût de réparation ou de remplacement dans le cas où votre téléphone est cassé. Selon la valeur de votre téléphone et la façon dont il a été endommagé , Verizon peut couvrir la totalité des coûts pour remplacer votre téléphone portable endommagé .
Instructions
1

Prenez des photos de votre téléphone et le document comment ce est arrivé . Visitez un magasin Verizon Wireless avec vos informations personnelles et de compte dans la main . Renseignez-vous sur vos informations d'assurance de téléphone ( si vous avez acheté quand vous avez acheté le téléphone ) . Décrire les détails de votre téléphone cassé au représentant de service à la clientèle . Demandez à ce que la couverture ou de l'aide qu'ils peuvent vous offrir en fonction de votre situation.
2

Emballez soigneusement le téléphone cellulaire et dans l'emballage d'origine , si possible . Acheter un conteneur d'expédition et d'acheter une étiquette d'expédition . Emballez soigneusement le téléphone pour éviter des dommages pendant le transport . Assurance achats de la compagnie maritime pour votre paquet pour couvrir la valeur de votre téléphone.
3

Appel Verizon après votre colis est livré ou visitez le magasin encore . Demandez à parler à un représentant du service à la clientèle au sujet de votre déclaration de téléphone.