Comment bloquer un mobile perdu ou volé
Perte ou vol de téléphone : ce n'est pas que les contacts qui disparaissent. Données personnelles, SMS, photos, agenda, calendrier, vidéos... tout peut être vu. Bloquer la carte SIM ne bloque pas l'accès au téléphone. Dès que vous constatez la perte, bloquez l'appareil au plus vite.
Instructions
- Appelez votre opérateur ou accédez au support client sur leur site.
- Répondez à leurs questions de sécurité pour confirmer que vous êtes le titulaire.
- Fournissez le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) si vous l'avez. Sinon, ils le trouveront, mais ça prendra plus de temps.
- Ils pourront alors verrouiller le combiné pour que personne n'accède à vos données.
