Comment bloquer un mobile perdu ou volé
Perte ou vol de mobile = panique (contacts, messages, médias inaccessibles). On peut bloquer l'usage du téléphone via son numéro IMEI (International Mobile Equipment Identifier) en contactant son opérateur.
Instructions
- Retrouvez la boîte d'origine du téléphone. L'IMEI est sur le code-barres au dos de la boîte.
- Contactez votre opérateur et suivez les invites pour joindre un conseiller.
- Vérifiez votre identité et annoncez votre intention de bloquer le mobile.
- Communiquez l'IMEI au conseiller quand il le demande. Attendez la confirmation du blocage.
Astuce : Notez votre IMEI (*#06#) quelque part en sécurité AVANT tout vol/perte. Vous pourrez bloquer immédiatement sans la boîte.