Comment signaler un abus téléphonique
L'abus téléphonique (démarchage agressif, harcèlement) augmente avec la technologie. Les harceleurs pensent échapper à la détection. Quand ça devient incontrôlable, il faut se protéger.
Instructions
- Inscrivez-vous sur la liste nationale « Ne pas appeler » (France : Bloctel.gouv.fr ou 1-888-382-1222 US). Accepte fixe et mobile. Les télévendeurs n'ont plus le droit de vous solliciter.
- Signalez le harcèlement d'un huissier/recouvrement sur ftccomplaintassistant.gov (US) ou 1-877-382-4357. Signalez aussi au procureur général de votre État (US : naag.org). En France : DGCCRF / signalement sur signal.conso.gouv.fr.
- Appelez votre opérateur pour signaler tout abus, même d'un particulier. Il peut tracer les appels ou contacter l'auteur. Au minimum, il vous conseillera.
- Déposez plainte au commissariat/gendarmerie. Crucial si vous vous sentez menacé ou en danger. La police peut collaborer avec l'opérateur pour identifier l'auteur et agir légalement.
