Comment signaler un appel harcelant
Les appels harcelants (connus ou inconnus) sont un inconvénient du téléphone. Plusieurs recours existent : votre opérateur, la police, et des codes de traçage.
Instructions
- Notez immédiatement un maximum d'infos : date, heure, sexe de l'appelant, description de la voix, propos tenus, âge approximatif, particularités d'élocution, bruits de fond, numéro affiché.
- Déposez plainte au commissariat ou via le numéro non-urgent. Si danger imminent, composez le 17 (ou 911 aux US). Le procès-verbal est essentiel pour obtenir l'identité de l'appelant via réquisition judiciaire auprès de l'opérateur.
- Contactez votre opérateur (souvent en composant le 611). Il proposera des solutions selon sa politique : dépôt de plainte, code de traçage (*57 aux US par exemple), transfert vers un service dédié. Suivez ses instructions.