Comment signaler une activité frauduleuse sur un téléphone portable
Les téléphones portables offrent un moyen pratique de communiquer. Malheureusement, les utilisateurs peuvent devenir victimes d'activités frauduleuses. Lorsqu'une personne appelle un numéro dans le but prémédité d'arnaquer cette personne, c'est de la fraude. Quiconque utilise sciemment le téléphone ou le compte d'autrui dans l'intention de tromper est également coupable. Il existe des signes pour reconnaître la fraude téléphonique et vous pouvez la signaler aux autorités compétentes.
Instructions
Reconnaissez la fraude téléphonique. Les téléprospecteurs doivent vous informer qu'il s'agit d'un appel commercial, donner le nom du vendeur et ce qu'ils vendent. Si vous recevez des appels pressants, à haute pression, ou qu'on vous demande de payer pour quelque chose de gratuit, vous parlez peut-être à un escroc. Certains appelants peuvent avoir vos informations de facturation avant d'appeler. S'ils vous font dire « ok » ou acquiescer, ils peuvent prétendre que vous avez approuvé un frais. Un signe simple : s'ils appellent avant 8 h ou après 21 h, ils enfreignent la loi.
Contactez votre opérateur. Des entreprises comme Sprint, Verizon et AT&T offrent ce service. Si quelqu'un utilise votre téléphone ou compte sans permission, ou si vous suspectez une utilisation non autorisée, informez immédiatement votre opérateur.
Contactez la Federal Trade Commission (FTC) via FTC.gov ou au 1-877-FTC-HELP. Si vous recevez des appels d'individus ou d'entreprises tentant de vous arnaquer, signalez-le à la FTC. Vous pouvez aussi contacter le procureur général de votre État pour poursuivre les téléprospecteurs frauduleux.
Signalez les violations au registre national « Ne pas appeler ». Si vous recevez des appels indésirables et que votre numéro est inscrit depuis au moins 31 jours, visitez DoNotCall.gov ou appelez le 1-888-382-1222.