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Comment débloquer le code PUK d'un téléphone

Chaque carte SIM a un code PUK unique, nécessaire si le code PIN a été mal saisi 3 fois ou si le téléphone est déclaré volé/perdu. Le téléphone ne permet alors que les appels d'urgence. Le PUK garantit que seul le propriétaire peut utiliser la ligne.

Instructions

  1. Contactez le service client de votre opérateur (téléphone, email, ou espace client en ligne "Mon compte").

  2. Préparez vos identifiants : mot de passe et/ou réponses aux questions de sécurité pour prouver que vous êtes le titulaire.

  3. Allumez le téléphone.

  4. Entrez le nouveau code PUK fourni par l'opérateur.

  5. Votre téléphone est maintenant débloqué.

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