Tout savoir sur les téléphones Verizon
Beaucoup de gens achètent des téléphones portables non seulement pour le divertissement et les contacts sociaux, mais aussi pour des raisons de sécurité. C'est pourquoi beaucoup recherchent un opérateur offrant un bon service dans une multitude d'endroits. Présenté comme « le réseau le plus fiable d'Amérique », Verizon a gagné en popularité avec plus de 70 millions de clients.
Fonctionnalités
Les téléphones Verizon permettent la portabilité des appels. Ils peuvent être utilisés à tout moment et en tout lieu où un signal Valide du réseau Verizon est disponible. De nombreux modèles permettent aussi d'écouter de la musique et de prendre des photos.
Types de téléphones
Verizon propose plusieurs types de téléphones : écrans tactiles pour les amateurs de technologie, PDA, BlackBerry et smartphones pour les professionnels ayant besoin de rester connectés au bureau. Des accessoires sont aussi disponibles (kits Bluetooth, coques). Des forfaits mensuels variés s'adaptent à votre usage.
Couverture géographique
Le réseau Verizon couvre la majeure partie des États-Unis et Porto Rico. Dans la plupart des zones, la couverture numérique est disponible. Cependant, même en zone couverte, des facteurs peuvent affecter le service : arbres, bâtiments, météo. Dans de petites zones, seule la couverture analogique est disponible. Certaines zones ne sont pas couvertes du tout.
Services et fonctionnalités
Verizon dispose de 33 centres d'appels et 2600 boutiques/kiosques pour vous assister. Les acheteurs bénéficient du programme « My Verizon » : compte en ligne et service client permettant de payer sa facture, suivre sa consommation de minutes, et recevoir des SMS gratuits sur l'état du compte. Verizon permet de changer de forfait à tout moment sans prolonger le contrat.
Points d'attention
Chaque téléphone Verizon bénéficie d'une garantie de 30 jours selon le site officiel. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le téléphone sous 30 jours, mais doit rendre toutes les pièces pour éviter des frais de résiliation anticipée de 175 $. Les frais d'activation ne sont pas remboursés si vous résiliez après plus de 3 jours. Des frais de restockage de 35 $ peuvent s'appliquer pour un échange de modèle ou couleur. Les dépôts de garantie peuvent prendre 30 à 60 jours pour être remboursés. Les frais dus peuvent être prélevés sur le dépôt.