Comment tracer des appels depuis des numéros masqués (non répertoriés)
Appels harcelants ou agaçants : illégaux dans la plupart des pays. Numéro publié ou masqué, les commutateurs téléphoniques modernes permettent un traçage rapide, facile, sécurisé.
Ce dont vous aurez besoin
- Ligne téléphonique
- Service de traçage d'appel (universel, mais option à activer selon marchés)
Instructions
Recevez l'appel. Étape passive mais cruciale : les services ne tracent que le dernier appel entrant. Agissez immédiatement après l'appel indésirable.
Dites à l'appelant que l'appel sera tracé, puis raccrochez. La durée de l'appel n'importe pas. Ne subissez pas menaces/insultes. Raccrochez : l'efficacité du traçage n'est pas affectée.
Raccrochez, reprenez le combiné, obtenez la tonalité. Composez le code d'activation du traçage (généralement *57 sur tonalités, 1157 sur pulse). Codes standardisés Bellcore-Telcordia (Amérique du Nord), mais petits opérateurs indépendants peuvent avoir d'autres codes. Parfois un message vocal confirme le succès, parfois silence.
Répétez. Chaque traçage réussi est enregistré chez l'opérateur. La plupart exigent minimum 3 traces avant action.
Soyez patient. Lois vie privée interdisent souvent à l'opérateur de révéler l'identité de l'harceleur, numéro masqué ou non. Les enquêteurs opérateurs collaborent avec la police pour poursuites.