Comment savoir quels numéros ont été composés depuis votre téléphone
Savoir quels appels sont passés depuis votre téléphone est essentiel pour maîtriser votre facture. Les méthodes diffèrent selon le téléphone. Sur un mobile, consultez l'historique d'appels. Sur un fixe, consultez votre facture mensuelle.
Ce dont vous aurez besoin
- Téléphone portable
- Connexion Internet (optionnel)
- Facture de téléphone (optionnel)
Instructions
- Historique d'appels sur mobile : Si vous vérifiez sur votre mobile, regardez l'historique d'appels. Il donne date/heure de tous les appels entrants, sortants, manqués. Selon le téléphone, l'historique peut garder les appels jusqu'à un an. Appuyez « Menu » pour accéder au menu principal. Localisez l'historique et appuyez « OK ». Liste de tous vos appels. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche « Téléphone » ou « Appel » pour voir les derniers numéros composés. Surlignez l'appel pour plus de détails, appuyez « OK » pour date/heure. Certains ont une section « Historique » à l'écran : naviguez au clavier, « OK » pour voir l'historique. L'historique ne donne pas la durée ni le coût des appels.
- Relevé en ligne : Connectez-vous à votre compte en ligne. Cela donne une copie détaillée de votre facture. Une fois connecté, cliquez sur le plan du site. Localisez le lien facturation et cliquez sur l'onglet facture. Copie détaillée avec durée et coût de chaque appel.
- Facture papier : Lisez votre facture. La facture mensuelle inclut une copie détaillée de tous les appels de tous les téléphones du compte. Appels entrants/sortants, durée, coût. Les appels détaillés sont généralement au dos de la facture.