Jitterbug : téléphone senior simple - avantages, inconvénients et services

Face à la complexité des smartphones, le Jitterbug (marque GreatCall, maintenant Lively) cible les seniors et utilisateurs occasionnels avec un téléphone à grosses touches, menu simplifié, sans contrat annuel. Voyons si cela vaut le coup.

Forfaits : chers à la minute

Comme souvent sans engagement, le coût à la minute est élevé. En 2009, le forfait max (1000 min + 500 min soir/WE) coûtait ~5¢/min (soit ~50$/mois pour 1000 min). Aujourd'hui, les forfaits illimités concurrents sont souvent moins chers.

Le téléphone : Jitterbug J (Samsung)

Prix ~147$ (2009). Grosse touche rétroéclairée, touches « Oui/Non », flèches haut/bas, haut-parleur puissant, touche « Marche/Arrêt ». Écran couleur, gros chiffres. Navigation menu par flèches + validation « Oui ». Conçu pour la simplicité et l'audibilité.

Cible : seniors et usage d'urgence

Pas de caméra, pas de clavier AZERTY, pas d'applications. Juste appeler. Idéal pour qui ne veut un téléphone que pour la sécurité/urgences.

Services exclusifs à valeur ajoutée

• Jitterbug LiveNurse : Infirmière joignable 24/7 + bibliothèque messages santé préenregistrés.
• Assistance routière 24/7 : Experts sécurité routière (USA/Canada continental).

Point d'attention : le manuel de 209 pages !

Les 175 premières pages sont des consignes de sécurité et instructions détaillées. Paradoxe d'un téléphone « simple » ? En réalité, ce manuel exhaustif rassure les néophytes technophobes en expliquant chaque fonction pas à pas.