Changer de téléphone en ligne (portabilité numéro)
Un mobile ne dure pas éternellement. Pour transférer votre numéro et infos vers le nouveau, plus besoin de boutique : la plupart des opérateurs permettent le switch en ligne ou par téléphone.
Prérequis
- Ancien + nouveau mobile
- Identifiants compte opérateur (web)
Procédure
- Achetez le nouveau téléphone (site opérateur, autre site, ou boutique). Ayez-le chargé, allumé, fonctionnel.
- Activez-le en ligne : connectez-vous à votre espace client opérateur → section activation nouveau téléphone → suivez instructions.
Pas de compte web ? Numéro dédié pour switch par téléphone, ou passage en boutique (centre service). - Finalisation : Quelques minutes à quelques heures pour activation complète. Redémarrez si nécessaire. Éteignez l'ancien.
Bonus : En boutique, demandez le transfert contacts/photos (si compatible vos deux modèles) pour éviter ressaisie manuelle.