Comment supprimer une sonnerie d'attente (Ringback Tone)
Les ringback tones (sonneries d'attente pour l'appelant) lassent. Voici comment les retirer (rotation ou service complet).
Retirer une sonnerie de la rotation (garde l'achat)
Connectez-vous à votre espace client opérateur (web/appli).
Section « Ringback Tones » / « Sonneries d'attente ». Sélectionnez la sonnerie > retirez-la de « Par défaut », « Groupes », « Contacts spécifiques ».
Vérifiez les playlists/jukebox : la sonnerie peut y être incluse et jouer aléatoirement. Retirez-la de là aussi.
Supprimez du catalogue (si limite nombre atteinte) : « Delete » / « Supprimer » dans le catalogue. Libère place pour nouvelles.
Sonnerie par défaut imposée par l'opérateur (non choisie) : appelez le service client pour la supprimer.
Supprimer l'abonnement Ringback Tone (service complet)
Appelez le service client (n° sur facture/site). Demandez « résiliation option Ringback Tones ».
Ou rendez-vous en boutique opérateur (pièce d'identité + n° client).
Verizon US : Service arrêté fin 2020. En France : Orange « Sonnerie d'attente », SFR « Sonnerie d'accueil », Bouygues « Sonnerie d'attente » — généralement gérables via espace client ou *147# (Orange).