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Comment supprimer les sonneries d'attente (ringback tones)

Une sonnerie d'attente (ringback tone) remplace la tonalité standard entendue par l'appelant par un son personnalisé (morceau, sketch, etc.). Elle s'arrête dès la prise d'appel ou le renvoi vers la messagerie. Pour la supprimer :

Instructions

  1. Connectez-vous au site de votre opérateur (inscrivez-vous si nécessaire).
  2. Allez dans « Paramètres » ou « Gérer », puis « Sonneries d'attente ».
  3. Sélectionnez la sonnerie à supprimer dans les paramètres d'appelant et validez.
  4. Si une liste de lecture est active, supprimez aussi la sonnerie de cette liste (souvent oublié).
  5. Si cela échoue, appelez le service client (numéro sur le site ou la facture) pour qu'ils la retirent — parfois c'est la seule solution si la sonnerie est préconfigurée.
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