Comment arrêter le harcèlement par téléphone portable

Le harcèlement par téléphone portable est illégal dans les 50 États américains. Non seulement c'est agaçant, mais les appels non désirés consomment les minutes de votre forfait, entraînant perte de temps d'appel et argent gaspillé. La plupart des États définissent le harcèlement téléphonique comme une communication obscène ou tout message verbal ou textuel menaçant un dommage physique. L'intention est aussi nécessaire pour établir une plainte pénale, soit par appels répétés, soit par menaces spécifiques en un seul appel. Heureusement, plusieurs options existent pour stopper les appels harcelants, jusqu'à l'action en justice.

Étape 1

Bloquez les appels entrants indésirables en entrant le numéro de l'appelant, indicatif inclus, dans la fonction de blocage d'appels de votre téléphone. La procédure varie selon les modèles, mais implique généralement d'aller dans « Blocage sélectif d'appels » et d'appuyer sur « Entrée » ou « OK ».

Étape 2

Signalez les appels ou SMS menaçants et obscènes à la police, pour que les appels puissent être tracés si le harceleur utilise un masque d'appelant (caller ID blocking).

Étape 3

Conservez tous les messages vocaux ou SMS harcelants comme preuves.

Étape 4

Déposez un rapport écrit à la police pour lancer une enquête criminelle et obtenir une assignation pour la compagnie téléphonique, qui peut exiger une procédure légale formelle pour divulguer l'identité de l'appelant.

Étape 5

Stoppez les appels commerciaux agaçants en enregistrant votre numéro sur la liste nationale « Ne pas appeler » (https://www.donotcall.gov/default.aspx), ce qui réduira voire éliminera les appels de démarchage. L'inscription est gratuite, n'expire pas, et peut se faire pour tous vos numéros.

Étape 6

Déposez une plainte auprès de la Federal Communications Commission (FCC) par e-mail (fccinfo@fcc.gov) ou en ligne sur www.fcc.gov/cgb/complaints.html.

Avertissement

Les recouvreurs de dettes et certains télévendeurs d'associations à but non lucratif sont exemptés des lois fédérales « Ne pas appeler ».