Comment récupérer des SMS supprimés de votre téléphone portable

Certains pensent qu'il n'est pas possible de récupérer des SMS supprimés d'un téléphone portable, mais en réalité, dans de nombreux cas, c'est possible. Selon le type de téléphone, vous devrez peut-être essayer plusieurs méthodes.

Étape 1 : Restauration via sauvegarde

Restaurez votre téléphone à une sauvegarde précédente avec le logiciel du fabricant. La plupart des téléphones modernes sont livrés avec un logiciel permettant de restaurer le téléphone à un point de sauvegarde antérieur via la connexion USB données sur votre PC. La sauvegarde est généralement mise à jour chaque fois que le téléphone est connecté à votre ordinateur, donc si vous pouvez restaurer ainsi, vous récupérerez tous les SMS présents sur votre téléphone lors de la dernière sauvegarde.

Étape 2 : Recherche sur la carte SIM

Recherchez les messages sur votre carte SIM avec un programme de récupération. Certains téléphones stockent un journal des SMS sur la carte SIM pendant un certain temps. Bien que le logiciel du fabricant ne permette pas de lire ces données, vous pouvez acheter un logiciel tiers qui permet d'accéder à toutes les informations sur la carte SIM pour voir si vos SMS perdus y ont été sauvegardés ou stockés.

Étape 3 : Magasin de l'opérateur

Rendez-vous dans une boutique de votre opérateur et demandez à un employé de récupérer vos SMS avec un programme spécifique à l'opérateur. Certains opérateurs ont des logiciels de récupération non disponibles au public mais utilisables en boutique par les employés pour certaines procédures sur les téléphones, comme la récupération de données.

Étape 4 : Service client opérateur

Contactez le service client de votre opérateur pour savoir si l'entreprise peut vous envoyer des copies de vos SMS. Vous pouvez les recevoir par email ou sous forme de SMS en double. Tous les opérateurs n'offrent pas ce service, et certains exigent un paiement supplémentaire s'ils acceptent votre demande.

Étape 5 : Votre correspondant

Vérifiez si vous pouvez obtenir des copies de l'autre personne avec qui vous échangez des messages. Si vous avez perdu une conversation SMS et avez essayé toutes les autres méthodes, demandez à votre correspondant s'il a encore une copie de la conversation sur son téléphone. Selon les circonstances, il peut accepter ou non, mais si vous avez épuisé toutes vos options, ça vaut le coup d'essayer.