Comment consulter l'historique d'appels d'un téléphone portable en ligne
Les quatre grands opérateurs US sont Verizon Wireless, AT&T, Sprint et T-Mobile. Certains offrent la facturation détaillée papier gratuite (appels entrants/sortants, data, SMS). Verizon facture le papier détaillé mais le détail en ligne est gratuit. Que ce soit l'historique actuel ou de plusieurs mois, vous pouvez accéder à votre compte sur le site de votre opérateur et consulter l'historique.
Verizon Wireless
Étape 1
Allez sur verizonwireless.com.
Étape 2
Cliquez « My Verizon » > « My Personal Account ».
Étape 3
Sélectionnez « Register for My Verizon ».
Étape 4
Entrez votre indicatif + numéro à 7 chiffres, cliquez « Continue ».
Étape 5
Remplissez les infos personnelles demandées, créez un mot de passe, cliquez « Continue ».
Étape 6
Cliquez « Billing » (Facturation) et consultez l'historique d'appels.
Étape 7
Cliquez « Log Out » (Déconnexion) en fin de session.
AT&T
Étape 1
Allez sur att.com.
Étape 2
Cliquez « Register for Account Management ». Sous « Wireless », cliquez « Register ».
Étape 3
Remplissez infos personnelles, créez mot de passe, cliquez « Submit ».
Étape 4
Cliquez « View Full Bill ». Une fenêtre s'ouvre. Descendez pour voir appels entrants/sortants du mois.
Étape 5
Cliquez « Log Out » pour sécuriser votre compte.
Sprint
Étape 1
Allez sur sprint.com.
Étape 2
Sélectionnez « Need to Register for Access » à droite.
Étape 3
Entrez prénom, nom, nom d'utilisateur, mot de passe, email, numéro complet.
Étape 4
Cliquez « Continue ». Créez un code PIN selon instructions Sprint.
Étape 5
Cliquez « Billing » pour récupérer l'historique d'appels.
T-Mobile
Étape 1
Allez sur t-mobile.com.
Étape 2
Cliquez « Register » en haut à droite.
Étape 3
Entrez votre numéro à 10 chiffres, cliquez « Continue ».
Étape 4
Attendez le SMS de T-Mobile avec mot de passe temporaire.
Étape 5
Cliquez « Sign in with your temporary password ». Changez-le pour un mot de passe personnel (obligatoire pour accéder au compte). Entrez le nouveau, cliquez « Continue ».
Conseil
Si vous avez un opérateur régional/minoritaire, cherchez un numéro service client sur votre facture et appelez pour savoir s'ils offrent l'historique en ligne.
Les téléphones prépayés n'ont pas d'accès en ligne à l'historique d'appels.
