Comment accéder aux relevés d'appels d'un téléphone portable
Seuls le propriétaire du téléphone, les forces de l'ordre avec ordonnance du tribunal, ou un avocat avec assignation pour une affaire en cours peuvent légalement accéder aux relevés d'appels. Toute autre personne doit d'abord obtenir l'autorisation du propriétaire. Le propriétaire peut consulter ses relevés en ligne, sur sa facture mensuelle, ou demander leur envoi par courrier ou e-mail.
Instructions
Inscrivez-vous pour un identifiant et mot de passe. La plupart des grands opérateurs offrent un accès en ligne pour consulter les relevés. Pour les instructions d'obtention d'identifiant/mot de passe, appelez le service client (numéro sur votre facture) ou vérifiez le site de l'opérateur, qui a généralement les instructions d'inscription en page d'accueil.
Connectez-vous à votre compte opérateur. La plupart offrent une connexion facile sur leur page d'accueil. Après connexion, suivez les instructions pour consulter/imprimer vos relevés d'appels.
Consultez vos factures. La majorité des opérateurs envoient des factures mensuelles détaillant numéros et durée de tous les appels entrants/sortants, minutes SMS et autres frais. Chaque facture reflète un seul cycle de facturation.
Demandez une copie de vos relevés. Si vous n'avez pas la facture voulue et pas d'ordinateur, appelez le service client (numéro sur facture) ou l'annuaire (411) pour le numéro local de votre opérateur. Expliquez pourquoi vous avez besoin des factures par courrier, précisez les mois voulus et demandez livraison par USPS ou e-mail. Par sécurité, ils demanderont votre adresse, les 4 derniers chiffres de votre SSN et éventuellement une question de sécurité prédéfinie.