Comment bloquer les numéros 800 entrants sur un téléphone portable

Les numéros 800 sont couramment associés aux télévendeurs et aux recouvreurs de créances. Dans certains cas, l'appelant est un vendeur ou un représentant d'une entreprise avec laquelle vous faites affaire et qui essaie de vous « vendre » un nouveau service. Tous ces appels peuvent être agaçants — surtout quand ils arrivent sur votre portable. Les lois fédérales régissent les appels téléphoniques harcelants. Certains services de téléphonie mobile, comme Verizon Wireless et AT&T, vous permettent également de bloquer les numéros 800 entrants sur votre portable en quelques étapes simples.

Étape 1

Rassemblez le maximum d'informations sur le propriétaire du numéro 800 qui vous appelle. Vous pouvez effectuer une recherche inversée de numéro 800 en ligne ou entrer le numéro dans un moteur de recherche pour obtenir des informations sur le propriétaire. Conservez ces informations dans vos dossiers personnels au cas où les appels deviendraient harcelants ou en violation des lois étatiques ou fédérales.

Étape 2

Inscrivez votre numéro de portable au Registre national « Ne pas appeler ». Ce registre bloquera les télévendeurs d'appeler les numéros de portable en plus des lignes fixes classiques. Entrez votre numéro de portable et une adresse email où vous pourrez recevoir la confirmation. Si, après 31 jours, vous recevez encore un appel d'un numéro 800 appartenant à un télévendeur, signalez ce numéro sur le même site où vous avez enregistré le numéro.

Étape 3

Connectez-vous à votre compte personnel auprès de votre fournisseur de téléphonie mobile. Sous « Mes services », « Services mobiles » ou un menu similaire, cherchez une option vous permettant de régler les fonctions de « Blocage » de votre portable. Si votre entreprise propose cette option, entrez le numéro 800 sur votre liste de blocage. Le blocage est généralement temporaire — vous devez le renouveler une fois expiré. Cette option est préférable si vous avez une courte liste de recouvreurs ou de vendeurs qui appellent sans cesse votre portable.

Étape 4

Appelez votre compagnie de téléphone pour demander des options spéciales de confidentialité ou de blocage d'appels indésirables pour votre compte. L'entreprise pourrait proposer une fonctionnalité payante pour contrôler certains appels vers la ligne (comme un parent qui veut gérer et bloquer certains appels vers le portable de son enfant). Informez le représentant si vous êtes harcelé par le numéro 800. Si les appels sont menaçants, le service de sécurité de la compagnie de téléphone pourrait intervenir et aider.

Étape 5

Citez la loi sur les pratiques de recouvrement de dettes équitables (Fair Debt Collection Practices Act) à un recouvreur qui enfreint la loi. Vous pouvez poursuivre l'entreprise pour violation de cette loi. Un recouvreur ne peut pas vous appeler entre 21 h et 8 h, vous appeler de manière répétée et harcelante, ou utiliser un langage offensant lorsqu'il appelle votre portable.