Comment bloquer les numéros 800 entrants sur un téléphone portable

Les numéros 800 sont généralement associés aux télévendeurs et aux encaisseurs. Dans certains cas, l'appelant est un vendeur ou un représentant d'une entreprise avec laquelle vous faites affaire et qui essaie de vous « vendre » un nouveau service. Tous ces appels peuvent être ennuyeux, surtout lorsqu'ils arrivent sur votre téléphone portable. Les lois fédérales réglementent les appels téléphoniques harcelants. Certains services de téléphonie mobile, tels que Verizon Wireless et AT&T, vous permettent également de bloquer les numéros 800 entrants sur votre téléphone mobile en quelques étapes simples.

Étape 1

Rassemblez autant d'informations que possible sur le propriétaire du numéro 800 qui vous appelle. Vous pouvez effectuer une recherche inversée du numéro 800 en ligne ou entrer le numéro dans un moteur de recherche pour obtenir des informations sur le propriétaire. Conservez les informations dans vos dossiers personnels au cas où les appels commenceraient à devenir du harcèlement ou à enfreindre les lois nationales ou fédérales.

Étape 2

Enregistrez votre numéro de téléphone portable auprès du registre national des numéros de téléphone exclus. Ce registre empêchera les télévendeurs d'appeler des numéros de téléphone cellulaire en plus des lignes fixes habituelles. Entrez votre numéro de portable et une adresse e-mail où vous pourrez recevoir une confirmation. Si, après 31 jours, vous recevez toujours un appel d'un numéro 800 appartenant à un télévendeur, signalez le numéro 800 sur le même site Web où vous avez enregistré le numéro.

Étape 3

Connectez-vous à votre compte personnel auprès de votre opérateur de téléphonie mobile. Sous « Mes services », « Services mobiles » ou un menu similaire, recherchez une option qui vous permet de définir les fonctionnalités de « blocage » de votre téléphone portable. Si votre entreprise offre cette option, entrez le numéro 800 sur votre liste de blocage. Le blocage est généralement temporaire - vous devez le renouveler une fois qu'il a expiré. Cette option est préférable si vous avez une courte liste d'agents de recouvrement ou de vendeurs qui appellent sans cesse votre téléphone portable.

Étape 4

Appelez votre opérateur de téléphonie mobile pour vous renseigner sur les options spéciales de confidentialité ou de blocage des appels indésirables pour votre compte. L'entreprise peut proposer une fonctionnalité payante pour contrôler certains appels vers la ligne (comme c'est le cas d'un parent qui souhaite gérer et bloquer certains appels vers le téléphone portable d'un enfant). Informez le représentant si vous êtes harcelé par le numéro 800. Si les appels sont menaçants, le service de sécurité de l'opérateur de téléphonie mobile pourra peut-être intervenir et vous aider.

Étape 5

Citez la Loi sur les pratiques équitables de recouvrement de créances à un agent de recouvrement qui enfreint la loi. Vous pouvez poursuivre l'entreprise pour avoir enfreint cette loi. Un agent de recouvrement ne peut pas vous appeler entre 21h00 et 21h00. à 8 heures du matin, vous appellent à plusieurs reprises de manière harcelante ou utilisent un langage offensant lorsqu'ils appellent votre téléphone portable.