Comment bloquer les appels automatisés indésirables

Les appels générés par ordinateur coûtent de l'argent, du temps et de l'agacement. Si vous payez les appels entrants ou les messages laissés, vous pouvez en vouloir à ces appels automatisés. Ils servent à de multiples fins : écoles signalant l'absence d'un enfant, appels personnels via service téléphonique informatisé, démarchage commercial fréquent.

Étape 1

Déterminez si les appels automatisés indésirables sont professionnels ou personnels. Demandez à l'appelant personnel de ne plus vous appeler. Si les appels personnels persistent, contactez votre opérateur téléphonique fixe ou mobile pour savoir comment bloquer ces appels. Suivez ses directives.

Étape 2

Appelez le 1-888-382-1222 depuis la ligne à bloquer pour stopper les appels de démarchage. Saisissez votre numéro de téléphone. Répétez pour toute ligne supplémentaire. Ouvrez l'email généré par l'appel et suivez les instructions pour finaliser l'inscription.

Étape 3

Signalez les appels de démarchage persistants, s'ils n'ont pas cessé après 31 jours, à la Federal Trade Commission (FTC) via le site web indiqué dans les ressources.

Astuce

Vous devrez peut-être vous réinscrire auprès de la FTC si votre téléphone est désactivé ou si vous changez de forfait.

Les compagnies téléphoniques ont des exigences différentes pour bloquer les appels indésirables. Certaines facturent un petit frais. La FTC bloque tous les appels de démarchage gratuitement.