Comment enregistrer des appels téléphoniques sur un ordinateur
Les entreprises du monde entier enregistrent les appels téléphoniques qu'elles passent ou reçoivent pour s'assurer que leurs clients bénéficient d'un service de haute qualité. Les avocats enregistrent les appels téléphoniques pour confirmer les instructions des clients, et pour d'autres raisons juridiques. La police aussi, dans le cadre du processus de collecte de preuves.
Vous pouvez enregistrer vos appels téléphoniques facilement en utilisant votre ordinateur. Le principal avantage de l'enregistrement de vos appels téléphoniques est que vous aurez un enregistrement permanent, et n'aurez pas à compter sur votre mémoire pour confirmer ce qui a été réellement dit.
Matériel nécessaire
- Câble adaptateur d'enregistrement téléphonique
Instructions
Achetez un câble adaptateur d'enregistrement téléphonique. De nombreux magasins d'électronique en proposent. La plupart auront un connecteur qui se branche dans le téléphone, et à l'autre extrémité, une mini-fiche 3,5 mm (1/8 pouce) qui se branche dans les prises microphone ou ligne d'entrée d'un ordinateur.
Consultez le manuel d'utilisation de votre ordinateur pour déterminer s'il utilise la prise microphone ou ligne d'entrée pour faire des enregistrements.
Branchez une extrémité du câble dans le téléphone, et l'autre dans votre ordinateur selon les instructions fournies avec le câble.
Ouvrez l'application Enregistreur de sons Windows, qui se trouve dans le dossier Accessoires.
Demandez-lui d'enregistrer l'appel téléphonique en cliquant sur le bouton « Enregistrer ». Lorsque l'enregistrement est terminé, cliquez sur le bouton « Arrêter ». Si vous subissez une longue pause pendant l'appel, vous pouvez également cliquer sur le bouton « Pause », puis le relâcher pour continuer l'enregistrement. L'enregistrement sera sauvegardé sur votre disque dur sous forme de fichier audio Wave (.WAV).
Écoutez l'enregistrement en utilisant soit le logiciel Enregistreur de sons, soit Windows Media Player.
Transférez les enregistrements sur un CD-ROM ou un disque DVD pour un stockage à long terme. Ainsi, si votre ordinateur ou disque dur cesse de fonctionner, vous aurez une copie de sauvegarde de vos appels téléphoniques. Assurez-vous de donner des noms uniques ou des dates aux enregistrements pour les retrouver plus facilement.