Comment dépanner un téléphone portable qui envoie des messages en double

L'envoi de messages en double peut être une véritable nuisance pour vous; cela pourrait vous coûter une fortune, et cela peut être tout aussi ennuyeux pour vos amis, qui savent que lorsqu'ils reçoivent un message de votre part, un message identique suivra certainement bientôt. Plusieurs problèmes peuvent être à l'origine de ce problème, en fonction de votre modèle de téléphone ou de la force du signal fourni par votre fournisseur de services, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour tenter de résoudre le problème.

Étape 1

Assurez-vous d'avoir un bon signal avant d'essayer d'envoyer le message. Parfois, si vous perdez le signal au milieu de l'envoi d'un message, votre téléphone enverra un double (ou vous dira que le message n'a pas été envoyé et vous invitera à envoyer un double) même si une partie du message, ou peut-être le tout , peut avoir envoyé.

Étape 2

Prenez votre combiné de téléphone pour être vérifié. Si le problème n'est pas lié à la qualité du signal, cela peut suggérer un problème avec le matériel (votre téléphone). Le confier à un expert vous donnera une meilleure idée de la cause du problème s'il persiste.

Étape 3

Visitez le site Web du fabricant de votre téléphone et recherchez une mise à jour du micrologiciel. S'il s'agit d'un problème connu avec votre produit, il y a de fortes chances qu'il travaille sur un correctif, qui est peut-être déjà disponible et prêt à être téléchargé.

Étape 4

Retirez la batterie de l'arrière de votre téléphone et laissez-la pendant environ une minute avant de la remplacer. Cela est connu pour résoudre le problème de bouclage, mais cela peut revenir s'il s'agit d'un problème de matériel ou de fournisseur de services.