Comment réinitialiser une tour téléphonique

Pour réinitialiser une tour de téléphonie, vous devez mettre à jour la liste d'itinérance préférée (PRL) sur votre téléphone mobile. La mise à jour de la PRL vous offre un meilleur signal et résout généralement les problèmes de connectivité. Vous pouvez le faire directement depuis votre appareil ou en reprogrammant votre téléphone par liaison radio.

Depuis le téléphone

Étape 1

Ouvrez le menu "Paramètres" sur votre téléphone.

Étape 2

Sélectionnez l'option "À propos du téléphone" ou "Infos sur le téléphone".

Étape 3

Sélectionnez l'option « Mettre à jour » suivie de « Mettre à jour PRL ». Attendez que le téléphone vous indique qu'il va réinitialiser le réseau. Sélectionnez l'option "OK". L'appareil peut redémarrer automatiquement.

En direct

Étape 1

Composez "*288" depuis votre téléphone portable.

Étape 2

Sélectionnez l'option pour programmer votre téléphone.

Étape 3

Restez en ligne jusqu'à ce que vous entendiez le message indiquant que votre téléphone a été programmé avec succès.

Avertissement

La mise à jour de la PRL sur votre téléphone portable peut vous amener à vous déplacer en dehors de votre réseau sans fil.