Comment réinitialiser un Android depuis un ordinateur

Réinitialiser votre téléphone Android à ses paramètres d'usine est un processus normalement effectué depuis le système d'exploitation du téléphone. Cependant, si votre appareil est perdu ou volé, vous pouvez effectuer le même processus directement via votre navigateur Web. Le gestionnaire d'appareils en ligne d'Android vous fournit les outils dont vous avez besoin pour localiser, verrouiller et effacer votre Android à distance, bien que cela ne fonctionne que s'il a été activé.

Étape 1

Dirigez votre navigateur vers « google.com/android/devicemanager ».

Étape 2

Fournissez vos identifiants de connexion Google. Votre appareil Android doit être synchronisé avec votre compte Google pour que le gestionnaire d'appareils fonctionne.

Étape 3

Acceptez les conditions de l'accord et attendez que Google localise votre téléphone. Une fois l'appareil localisé, cliquez sur « Activer verrouillage et effacement ».

Étape 4

Cliquez sur « Effacer » pour lancer la réinitialisation à distance, puis cliquez à nouveau sur « Effacer » pour confirmer la commande. Cette commande est permanente et ne peut pas être annulée.

Astuce

Le gestionnaire d'appareils Android ne peut trouver votre téléphone que s'il est actuellement connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.

Vous devrez peut-être activer le gestionnaire d'appareils Android via l'option Paramètres Google dans le menu des applications de votre téléphone. Certains téléphones Android ont cette option activée par défaut.

Avertissement

Les informations de cet article s'appliquent à Android Kit Kat. Elles peuvent varier légèrement ou significativement avec d'autres versions ou produits.