Comment dépanner un GN Netcom 9350

Le GN Netcom 9350 sert à répondre et raccrocher des appels professionnels à distance via casque. Après quelques utilisations, des problèmes de base peuvent apparaître. Quelques étapes simples et une maintenance personnelle font gagner temps, argent et patience. Apprenez à corriger : tonalité claire, bourdonnements, inaudibilité pour les correspondants, appairage sur autre base, dépannage GN 1000 RHL.

Instructions

1. Étape 1 : Vérifiez que le commutateur de base est sur « Téléphone » si la tonalité ne s'ajuste pas. Confirmez le lien par le voyant téléphone clignotant. Vérifiez que la ligne est active (touche ligne enfoncée ou combiné décroché).
2. Étape 2 : Déplacez la base du casque à ≥30 cm du téléphone si bourdonnements dans le casque. Le téléphone n'est probablement pas totalement immunisé aux signaux radio du casque. Vérifiez l'installation et l'état des câbles (pas de déchirures, coupures, bosses).
3. Étape 3 : Réglez le commutateur de tonalité claire sur la base si les correspondants ne vous entendent pas. Vous devez entendre une bonne tonalité dans le casque. Appelez quelqu'un et augmentez la sensibilité du micro en parlant. Demandez-leur de dire quand ils vous entendent parfaitement.
4. Étape 4 : Appairez le casque sur une autre base si vous changez de bureau et ne pouvez pas déplacer l'original. Placez le casque dans le nouveau berceau. Appuyez sur le bouton d'appairage de la base (bord droit). Les voyants téléphone et USB doivent s'allumer ~2 secondes = appairage réussi.
5. Étape 5 : Vérifiez que vous utilisez le port combiné du téléphone (pas le port casque) pour le GN 1000 RHL (décrochage auto optionnel), si vous appuyez sur « Talk », le GN 1000 soulève mais l'appel ne se connecte pas. Vérifiez le câble de connexion GN 1000-téléphone, assurez-vous qu'il est bien inséré.