Clavier de mon Motorola RAZR est coincé dans l'écran de messagerie instantanée
réinitialisation logicielle permet de forcer la fermeture de l'application tout en permettant au téléphone de ne commencer les fonctions nécessaires à l'exécution . Le soft reset n'efface aucune des données du téléphone ou de modifier ses paramètres . Il permet juste un redémarrage du téléphone proprement . Effectuer le soft reset en tirant la batterie du RAZR alors qu'il est encore en cours d'exécution . Remettez la batterie dans le téléphone après une minute et tester l'application de messagerie .
Désinstaller /Réinstaller
Si le clavier du téléphone continue à se coincer sur votre téléphone RAZR lorsque vous accéder à la messagerie instantanée , désinstallez l'application de messagerie . Les fichiers de l'application peuvent être corrompus qui peut conduire à des problèmes . Cliquez sur "My Stuff" dans le menu principal , puis cliquez sur " Jeux et applications ". Sélectionnez le jeu et appuyez sur la touche "Menu" . Cliquez sur " Supprimer ", puis cliquez sur "Oui". Réinstaller l'application via le navigateur Web de votre téléphone .
Hard Reset
Lorsque le clavier de votre RAZR continue à coller lors de l'ouverture de l'application de messagerie , une réinitialisation matérielle du téléphone . Une réinitialisation matérielle efface toutes les données du téléphone, y compris les photos , les contacts et sonneries . Le hard reset réinitialise tous les paramètres du téléphone pour les paramètres par défaut . Suppression de toutes les données sur le téléphone peut vous aider si un fichier sur le téléphone est endommagé et de provoquer le téléphone à poser . Ouvrez le menu des paramètres du téléphone et sélectionnez le menu de sécurité . Entrez le code de verrouillage de votre téléphone et sélectionnez l'option pour réinitialiser votre téléphone . Si vous n'avez pas modifié le code de verrouillage , ce sont les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Le téléphone redémarre une fois la réinitialisation matérielle est terminée . Test de l'application de messagerie instantanée après la réinitialisation est terminée .
Dépannage supplémentaire
Contactez votre fournisseur de services mobiles pour le dépannage si le clavier continue à coller. Si possible, prenez votre téléphone du centre de réparation le plus proche magasin ou de votre fournisseur . Un agent peut recréer le problème et peut-être le résoudre . Si le problème n'est pas facile à résoudre , l'agent peut opter pour remplacer le téléphone . Les téléphones qui sont couverts par l'assurance mobile sont généralement remplacés gratuitement ou le coût de la franchise .