Comment dépanner un Motorola V6
En tant qu'utilisateur du Motorola V6, vous pouvez rencontrer des problèmes nécessitant un dépannage : extinction inopinée, gel logiciel. Certaines solutions évitent l'appel au support technique. Un redémarrage doux (soft reset) ou une mise à jour logicielle peuvent suffire. La réinitialisation complète (master reset) est un dernier recours pour les problèmes persistants.
Instructions
Redémarrage doux (Soft Reset)
Appuyez sur le bouton de déverrouillage du Motorola V6 et retirez le couvercle de batterie.
Retirez la batterie. Patientez au moins une minute.
Remettez la batterie et le couvercle.
Maintenez le bouton « Fin/Marche » jusqu'à l'affichage de l'écran d'accueil.
Mises à jour logicielles
Appuyez sur la touche « Menu » du Motorola V6.
Sélectionnez « Paramètres », puis « État du téléphone ».
Choisissez « Mise à jour logicielle », puis « Mettre à jour maintenant ».
Attendez le téléchargement et l'installation de la mise à jour.
Réinitialisation complète (Master Reset)
Appuyez sur « Menu », puis « Paramètres ».
Sélectionnez « Configuration initiale », puis « Master Reset ».
Entrez votre code de sécurité (par défaut : « 000000 »).
Lisez l'avertissement et appuyez sur « OK ». Attendez le redémarrage.