Récupération du mot de passe vocal sur Motorola Q
Le mot de passe de votre messagerie vocale empêche tout accès non autorisé à votre boîte vocale. Sans lui, n'importe qui appelant votre numéro pourrait écouter vos messages ou enregistrer un message d'accueil. Le problème survient si vous l'oubliez. Sur un Motorola Q, la messagerie vocale est gérée par Verizon, qui peut vous aider à récupérer un mot de passe oublié.
Instructions
En ligne
Connectez-vous au site Verizon Wireless depuis le navigateur de votre ordinateur (voir « Ressources »).
Choisissez le numéro de téléphone associé à votre Motorola Q.
Cliquez sur « Je veux » et sélectionnez « Réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale ».
Entrez votre nouveau mot de passe deux fois. Cliquez sur « Soumettre ».
Via le système de messagerie vocale
Composez le *611 sur votre Motorola Q et appuyez sur la touche « Envoyer ».
Appuyez sur la touche « 2 » lorsque le système le demande.
Appuyez sur la touche « 1 » pour activer la récupération du mot de passe.
Saisissez les informations de sécurité demandées pour vérifier votre identité.
Appuyez sur la touche « 2 » pour confirmer la demande.