Comment pouvez-vous faire en sorte que votre compte Gmail transfère les messages lorsqu'il indique que leur format est incorrect ?
1. Vérifiez la syntaxe de l'adresse e-mail : Assurez-vous que l'adresse e-mail de transfert que vous avez saisie est au format correct. Une adresse e-mail valide se compose généralement d'un nom d'utilisateur, d'un symbole « @ » et du nom de domaine. Des exemples d'adresses e-mail valides sont "[email protected]", "[email protected]", etc.
2. Supprimez les espaces supplémentaires : Parfois, des espaces supplémentaires avant ou après l’adresse de transfert peuvent causer des problèmes. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace avant, à l'intérieur ou après l'adresse e-mail que vous avez saisie.
3. Vérifiez les caractères spéciaux : Évitez d'utiliser des caractères spéciaux dans l'adresse de transfert. Certains caractères, tels que les apostrophes, les traits d'union, les traits de soulignement ou les crochets, peuvent être mal interprétés par le système Gmail.
4. Vérifiez les restrictions de domaine : Certains domaines de messagerie peuvent avoir des restrictions ou des limitations en matière d'acceptation des messages transférés. Assurez-vous que le domaine de l'adresse e-mail de transfert n'a aucune restriction.
5. Vérifiez les fautes d'orthographe : Vérifiez à nouveau l'adresse de transfert pour vous assurer qu'il n'y a pas de fautes de frappe ou d'orthographe. Une seule lettre ou caractère incorrect peut entraîner des erreurs de formatage.
6. Utilisez des alias de domaine (si disponibles) : Si vous disposez de plusieurs adresses e-mail avec le même domaine (par exemple, « nom d'[email protected] » et « nom d'[email protected] »), essayez d'utiliser un alias de messagerie dans le même domaine plutôt qu'une adresse externe complètement différente.
7. Mettre à jour les paramètres Gmail : Parfois, la fonctionnalité de transfert de Gmail peut rencontrer des problèmes temporaires. Essayez de vous déconnecter de votre compte Gmail et de vous reconnecter. Vous pouvez également essayer de vider le cache et les cookies de votre navigateur.
8. Utiliser les règles de transfert : Si le format de l'adresse de transfert est valide mais ne fonctionne toujours pas, essayez de configurer une règle de transfert dans Gmail. Pour ce faire :
un. Ouvrez votre compte Gmail.
b. Cliquez sur l'icône d'engrenage (Paramètres).
c. Sélectionnez "Voir tous les paramètres".
d. Allez dans l'onglet "Redirection et POP/IMAP".
e. Cliquez sur "Ajouter une adresse de transfert".
f. Saisissez soigneusement l'adresse de transfert.
g. Cliquez sur "Suivant" et suivez les instructions pour terminer la configuration.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, vous souhaiterez peut-être contacter l'assistance Gmail pour obtenir de l'aide. Ils peuvent enquêter sur votre compte et proposer des étapes de dépannage plus personnalisées.