Comment transférer ses minutes d'un téléphone Virgin Mobile à un autre
Virgin Mobile US : minutes achetées par packs de 5 $, liées au compte. Changement de téléphone possible en gardant ses minutes.
Prérequis
- Ancien téléphone Virgin Mobile
- Nouveau téléphone Virgin Mobile
- PIN du compte Virgin Mobile
Préparation
Retirez la batterie du nouveau téléphone.
Notez le numéro DEC (sous la batterie sur la plupart).
Assurez-vous de connaître votre PIN de compte Virgin Mobile. Sinon : site Virgin Mobile > « Forgot your password ».
Transfert de service
Appelez le support Virgin Mobile au 1-888-322-1122 et demandez un conseiller en direct.
Dites que vous voulez changer de téléphone (swap). Donnez le numéro DEC noté.
Suivez les instructions de l'agent pour transférer les minutes et activer le service sur le nouveau téléphone.
Éteignez et rallumez le nouveau téléphone pour finaliser.
Résultat : Votre nouveau téléphone a votre ancien numéro et vos minutes. L'ancien est désactivé.