Coûts numéros verts entreprise : grille tarifaire complète

Les numéros verts d'entreprise (0800, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809 en France ; 800, 888, 877, 866, 855, 844, 833 aux US) ont des coûts variables selon fournisseur, fonctionnalités et usage.

Composantes de coût typiques

Catégories fournisseurs

Type frais	Fourchette	Notes
Installation/Activation	0 - 50€	Souvent offert avec contrat annuel
Service mensuel	10 - 50€+/mois	Plus cher numéros « vanity », minutes incluses
Par minute (entrant)	0,02 - 0,10€/min	Variable selon localisation appelant (local/interurbain)
Prime numéro vanity	15 - 500€+/mois	Style 0800-FLEURS ; achat unique 1k-1M€+
Options fonctionnalités	5 - 30€ chacune	SVI, enregistrement, analytique, routage, fax-email

Type	Exemples	Idéal pour
Opérateurs directs	Orange, SFR, Bouygues	Grande entreprise, relations existantes
Fournisseurs VoIP	RingCentral, Aircall, OVHcloud, 3CX	PME, UCaaS intégré, fonctionnalités
Spécialistes numéros verts	Numérot, Kavkom, Dexem	Petite entreprise, besoins simples
Revendeurs/Agrégateurs	Telzio, CallRail	Tracking marketing, analytique appels

Modèles tarification

• Paiement à la minute : Mensuel bas (10-15€) + usage — factures imprévisibles
• Forfaits illimités : 30-100€/mois « illimité » (usage raisonnable s'applique)
• Minutes groupées : 20-40€/mois inclut 500-5000 minutes

Coûts cachés à surveiller

• Frais portabilité (10-30€ transférer numéro existant)
• Surcoûts appelants internationaux
• Arrondi minutes (incréments 6s vs 60s)
• Frais résiliation anticipée contrat
• Frais terminaison mobile vers vert (plus élevés certains pays)

Checklist sélection

1. Estimez minutes entrantes mensuelles
2. Identifiez fonctionnalités requises (SVI, enregistrement, intégration CRM)
3. Comparez 3+ fournisseurs sur coût total possession
4. Testez processus portabilité et réactivité support
5. Vérifiez droits propriété/portabilité numéro
6. Vérifiez avis disponibilité, qualité appels, facturation

Commencez avec forfaits fournisseurs VoIP pour meilleur équilibre fonctionnalités/prix. Négociez remises annuelles.